Was macht einen guten Makler wirklich aus, Frau Ruggeri?

00:00:00: Ja, liebe Zuhörerinnen und Zuhörer.

00:00:01: Eine weitere Ausgabe von Wohngefühl unserem Podcast rund um Wohnungswirtschaft und Immobilienwirtschaft.

00:00:07: Und heute wird es ganz unternehmerisch, wir sprechen nämlich mit einer Marklerin – und natürlich nicht mit irgendeiner Marklerin sondern bei mir ist Sabine Ruggeri!

00:00:16: Das ist die Fernsehmarklerin von Vox, die über lange Zeit täglich in ihre Bildschirme gekrochen ist.

00:00:23: Da habe ich es ja auch kennengelernt, dass sie mir jetzt gegenüber sitzen hat ein bisschen was unwirklich ist.

00:00:27: Das gebe ich zu.

00:00:28: herzlich willkommen!

00:00:29: Hallo Herr Burger!

00:00:31: Dann die Einladung!

00:00:32: Ja Donnerwetter, die Einladung... Ich komme mir bei so einem Medienprofi wie Ihnen hier wirklich relativ klein vor.

00:00:38: Wie oft werden Sie denn noch erkannt heute oder hat sich das im Laufe der Zeit so ein bisschen überholt?

00:00:43: Ja, eine schöne Frage.

00:00:44: Also ich dachte es überhult sich mit der Zeit.

00:00:46: natürlich wenn die Leute auch älter ich auch aber ich sag mal so wenn da Setting stimmt.

00:00:50: also sprich Ich stehe mit offenem blonden Hahn vor einem Haus und halte irgendwas in der Hand und warte dann werde ich ganz sicher erkannt.

00:00:58: Aber tatsächlich Die Erkennenden werden junger als.

00:01:01: teilweise ist so dass Kunden sagen ach Mensch ich habe sie immer nach der Grundschule geguckt Und dann erschrecke ich mich für mich wahnsinnig alt.

00:01:07: Mir ist fast lieb, es ist noch jemand der so alt ist wie ich.

00:01:11: Aber ja ... Es ist nicht mehr so schlimm als früher.

00:01:14: Wobei Schlimm das falsche Wort ist, habt ihr's auch sehr genannt?

00:01:16: Das kann ich verstehen!

00:01:19: Wir müssen natürlich über Marklerei sprechen.

00:01:20: Das ist unser Thema.

00:01:21: Vorne weg noch zwei Fragen zu Ihrer Fernsehkarriere.

00:01:26: Wie kommt man denn überhaupt in so ein Format?

00:01:29: War das ihres?

00:01:29: und Sie haben dann bei Vox angerufen, die hat Leute, ich hab da ein tolles Format, filmt mich mal.

00:01:33: oder erzählen Sie mal ganz kurz, wie das entstanden

00:01:35: ist?

00:01:35: Ja, das wär zu schön wenns so gewesen war.

00:01:37: Nein, tatsächlich wurde ich ganz klassisch angesprochen von jemandem der bei der Pilotfolge mitgemacht hat.

00:01:42: Die Produktionsfirma kannte und gesagt hatte hier die Suchen in Norddeutschland noch jemand?

00:01:47: Ich glaube Weiblich-Jungen blond so ungefähr!

00:01:49: Und habe mich natürlich sofort berufen gefühlt.

00:01:52: Damals war es ja so dass sie quasi ein gecastet haben denn Fernsehen war ja noch... Es gab noch kein Streaming, es gab noch keinen Instagram so richtig und Fernsehen Super wichtig und das Medium.

00:02:03: Und insofern war das natürlich sehr aufregend, da überhaupt sich vorstellen zu dürfen... Ja?

00:02:09: Es war schon wie so ein Casting.

00:02:10: die kamen mein Büro haben mich gefilmt bei dem was ich tue und dann sollte ich aus dem Stehgreif etwas beantworten sowie jetzt gerade!

00:02:16: Und offensichtlich ist mir damals das Ganze ein bisschen flüssiger gelungen, deswegen kam es dann zu dieser großen Sache.

00:02:24: Nee, ist doch schön und zeigt einmal mehr Leben kann so bunt sein.

00:02:27: also da hat man einen Beruf und plötzlich wird der Beruf zu Fame, also zu einer gewissen Bekanntheit und plötzlich fängt man an auch glaube ich ganz anders sich zu verhalten denn man spricht doch ein Stück weit anders bewegt sich ein Stück weit anders, könnte ich mir vorstellen.

00:02:41: Ja also das Phänomen ist ja dass es ja ein dokumentarisches Format war.

00:02:46: Das heißt man spielt ja keine Rolle sondern sich selbst.

00:02:48: Das Unternehmen ist das gleiche mein Name ist der echte Ich in meiner Person Also war

00:02:51: gar nicht so viel angepasst?

00:02:53: Nein.

00:02:54: Oh, Stommerwetter!

00:02:55: Also man muss natürlich...

00:02:56: Ich hätte mich jetzt vermutet,

00:02:57: dass intrinsisch, dass man dann anfängt ab dem Moment wo die Kamera läuft, dass wir dann auch anfangen sich irgendwie gesetzt dazu kommunizieren und auf die Bewegung irgendwie ein bisschen bewusster zu machen.

00:03:08: Natürlich überlegt man schon, wie möchte ich denn darüber kommen?

00:03:11: Denn es hängt ja eine Menge dran.

00:03:12: Mein echtes Business gab's auch noch.

00:03:14: also kann es zum Beispiel dazu führen dass die Zuschauer denken ach die macht das fürs Fernsehen und die Firma gibt's gar nicht!

00:03:20: Das wäre natürlich dann kontraproduktiv weil dann würde ich meine Aufträge verlieren oder spielt es uns möglicherweise als Werbung in die Karten und der Zuschauer sagt oh die sind eigentlich ganz nett Büro ist okay und die gibts auch.

00:03:30: Und die möchte ich ja auch nicht enttäuschen wenn ich dann irgendwann bei denen in der Immobilie stehe und die denken irgendwie war die im Fernsehen anders

00:03:36: Total interessant.

00:03:38: Mensch, so ärgerlich dass wir jetzt auf Sachthemen kommen müssen weil da könnte man noch so viele Fragen stellen.

00:03:43: aber magst du sein ist ja... eine Aufgabe, die ganz schillernd ist.

00:03:48: Also man wird von vielen irgendwie fast wie ein Auto-Händler betrachtet – ich war selber jahrelang Makler und kenne das!

00:03:55: Und auf der anderen Seite ist man aber auch häufig sehr befriedigt für meine Leuten zu etwas verhilfen, von dem man weiß es hätten sie alleine nicht hingekriegt….

00:04:03: Die Finanzierung, die rechtlichen Rahmenbedingungen in den Verhandlungen, Leuten die Möglichkeit zu geben manchmal ihre einzige Immobilie, die sie in ihrem Leben kaufen, das zu ermöglichen also ein ganz breites Feld.

00:04:14: was von diesem breiten ist so ihre Leidenschaft.

00:04:17: Also wo würden Sie sagen, das ist der Teil an meinem Beruf?

00:04:20: Der macht mich am meisten

00:04:21: an!

00:04:22: Der Prozess, also es ist schon so sie schaden niemanden.

00:04:25: Es wird im besten Fall kein Verlierer geben und das heißt der Magler in der Mitte für beide sorgt verhilft dem einen zu seinem Köln jetzt mal vom Käuferhaus weil's so einfach ist aber gilt natürlich auch für alle anderen Themenbereiche.

00:04:39: und der andere sucht die beiden bring ich zusammen.

00:04:42: den beiden helfe Ich den richtigen Preis zum Beispiel zu ermitteln oder ich und mein Team mache nicht alleine Und im besten fall sind alle glücklich.

00:04:49: Also wir haben teilweise und lange Fälle, dass wir manchmal am Ende den Ordner zugemacht haben.

00:04:54: Und einfach nur seelig waren später für mir einen Rechnung werde ich schlecht zu erstellen.

00:04:58: also es ist schon der Prozess und in der Regel ist das was Positives.

00:05:04: natürlich gibt's auch mal dramatische Fälle aber es ist nicht immer negativ wie wenn man zum Beispiel ein Arzt ist oder so.

00:05:09: die Wahrscheinlichkeit dass den ganzen Tag Menschen mit Kummer und Krankheiten zu ihnen kommen ist jetzt ziemlich hoch und das ja bei uns schon anders.

00:05:16: also wir verhelfen

00:05:20: Dann haben Sie ja eine unheimlich positive Ausstrahlung.

00:05:24: Und da fragt man sich, kommt im Grunde diese positive Sicht auf den Job?

00:05:28: Aufgrund Ihrer Einstellung oder sind Sie ein Stück weit auch Kind Ihres Berufes?

00:05:33: Als wir sagen können das Ergebnis meines Berufes bringt so eine positive Haltung

00:05:38: Ich würde schon behaupten, dass man die vorher braucht.

00:05:43: Weil das Berufsbild durchaus auch kritisch gesehen wird.

00:05:46: also man hat schnell auch Kunden, die einen vorgefertigtes Bild von einem Immobilienmarkler haben und ich glaube Sympathie ist erstmal ganz ganz wichtig sich abgeholt fühlen bei einem Themenbereich der ja privater oder sehr viel Privata gar nicht mehr sein kann.

00:05:59: Also Wohnen existenzielles.

00:06:02: Und der eine sucht was und der andere muss es irgendwie aufgeben, da muss man schon ein bisschen Fingerspitzen gefühlen haben.

00:06:07: ich glaube Sympathie und Souveränität ist jetzt in unserem Fall zum Beispiel also mein Bruder und ich haben dieses Unternehmen schon lange ist halt so ein bisschen der Schlüssel glaube ich zum Erfolg.

00:06:17: und wenn man sich dann wohl fühlt ja ich glaube das ist jetzt wie bei uns wir können

00:06:22: jetzt

00:06:23: einfach ewig weiter reden und dass es muss halt auch menscheln.

00:06:27: Wenn Sie so auf die Situation gucken und Sie sprachen es gerade an, man wird kritisch gesehen.

00:06:33: Dass viele ja nicht richtig beurteilen können was der Makler tut wofür er auch seine Kurtage bekommt sondern es reduzieren auf dieses natürlich schaltende Anhangsohn und dann schreiben sie eine Rechnung.

00:06:44: Was macht das mit Ihnen?

00:06:45: Ist das eine Enttäuschung?

00:06:46: oder verarbeitet mir das denn irgendwann mal?

00:06:49: also Meistens nehmen wir es mit Humor.

00:06:52: Also tatsächlich gibt's den Fall immer mal wieder, dass jemand denkt sie schließen ja nur auf.

00:06:56: Jetzt könnte ich natürlich den Spiel umdrehen und sagen wo kommt der Schlüssel her?

00:06:59: Wo kommt die Immobilie her?

00:07:01: usw.

00:07:02: Ich glaube am Ende geht das darum.

00:07:04: einer muss das Objekt ja finden und einer muss den Käufer finden.

00:07:08: so wie ich gerne sage Sie vertreten sich nicht selbst vor Gericht sie ziehen sich nicht selber den Zahn.

00:07:13: So ist man gut beraten ein Profi zu haben wenns zum Beispiel um ihr wahrscheinlich höchstes Wirtschaftsgut geht also Ihre Immobilie, egal ob Sie jetzt der Käufer sind.

00:07:21: Zu viel Geld geben sie ja nie wieder aus.

00:07:24: oder ob sie was verkaufen ist wahrscheinlich auch das teuerste, was sie haben.

00:07:28: und das ist ein sensibler Bereich.

00:07:29: und ich glaube wenn man da für beide Seiten die einen bezahlen am Ende des Bestes rausholt oder ich sage auch ganz oft zu meinen Kunden dafür bezahlen sie uns doch also dass man sich irgendwie auf eine Seite schlägt und sagt wir kriegen diesen Preis noch hin dafür bezahlen sie uns ja auch in langer Weg.

00:07:46: es gibt ja auch Projekte gehen über Monate und Jahre und bleiben komplett unbezahlt, weil der Markt hat ein Erfolgshonorat.

00:07:52: Das heißt die Zwischenschritte ganz gleich was das ist werden natürlich nicht abgerechnet.

00:07:56: Das heisst entweder es klappt und dann zahlen aber auch beide oder eben nicht.

00:08:01: wie würden sie sagen ist im Laufe des Prozesses der Makler gefordert.

00:08:05: Also sie sagten gerade muss erst mal das Projekt geschaffen werden.

00:08:08: also ich muss den Verkäufer bereit machen zum Verkauf, ich muss dem richtigen Preis mit ihm vereinbaren weil viele kommen wahrscheinlich auch mit Traumpreisen an bis zu dem Moment wo man dann einen Kaufvertrag abschließt.

00:08:19: oder auch Mietverträge ist ja relativ vergleichbar.

00:08:22: Wo würden Sie sagen hat der Markler den meisten Mehrwert für den Kunden?

00:08:26: Da würde ich schon sagen in der finalen Preisverhandlung, weil das Finden von Immobilien ... Das kann ein Käufer heute auch selbst.

00:08:34: Von eBay bis über Vereinennachbarschaft geschaltetes Gesuch.

00:08:39: Also das Finde einer Immobilie ist ja erst mal gar nicht gefühlt so schwer.

00:08:43: Da kann ich den Käufern verstehen und der sagt, achso viel Geld wofür?

00:08:48: Und da gilt es ja die Kurve zu kriegen und zu sagen, naja wir müssen uns jetzt noch Zugang zu dieser Immobilie verschaffen.

00:08:52: Also sie wollen Sie haben und Sie müssen Sie bezahlen können.

00:08:54: der Prozess wo's stimmen wie Unterlagen müssen stimmen.

00:08:58: Da sind wir zum Beispiel ganz unfassbar akribisch.

00:09:01: das heißt wenn wir ein Objekt akquiriert haben eingewertet haben an den Markt geben usw.

00:09:06: Das ganze Social Media also alles das bezeichnet man erstmal selber Profifotografie ist das dann dem Käufer das Ganze zu ermöglichen, dass die Unterlagen-Situation für die Finanzierung klappt.

00:09:18: Im Zweifel auch die Finanzierungen noch und dann der finale Kaufpreis.

00:09:22: Und dass man dann auch noch keinen Konkurrenten hat, sondern das Objekt mit unserer Hilfe erwirbt.

00:09:25: Das ist glaube ich der Mehrwert für den... Käufer oder den Mieter.

00:09:29: Ja, inwieweit sind die juristischen Begleiteffekte wichtig und bedeutsam?

00:09:35: Also das Erklären eines Kaufvertrages oder des Mietvertrags oder Finanzierungen beschaffen wenn es um so etwas geht.

00:09:41: Spielt das eine bedeutsame Rolle oder ist das im Grunde nur bei Werk?

00:09:46: Ja ich denke die ganzen rechtlichen Themen sind natürlich abgesichert.

00:09:51: wir haben starke Partner für fast Alles.

00:09:55: Die Kunden sind auch überaus versiert, also ob das mit ChatGPT ist oder AI was auch immer.

00:10:01: Also die Kunden sind meistens schon erstaunlich gut informiert.

00:10:05: Was wir worauf ich stolz bin nach diesen langen Jahren, dass sie jetzt dreiundzwanzig Jahre ist halt, dass wir schon mal alles erlebt haben.

00:10:14: Das heißt die absoluten Spezialfälle Die kennen wir schon und da tut es zum Beispiel gut, immer zu sagen hatten wir schon.

00:10:20: Und haben wir wie folgt gelöst also dass man nicht darin rum stochert was ist eigentlich wenn Da einen guten markler zu haben die ganze zeit an die hand nimmt?

00:10:29: das ist viel wert.

00:10:31: inwieweit Ist die erfahrung bedeutsam für ihren

00:10:34: beruf?

00:10:35: ja also die Erfahrungswerte sind eigentlich unser Ja, unser absoluter Bonus.

00:10:40: Wir können schon relativ treffsich, das ist ja auch so ein Spiel was man damit sich selbst spielt einschätzen.

00:10:46: isst es einen Käufer der ein Tourist ist also fehlt dem nur noch die Eis-Tüte.

00:10:52: Also ich sag dann mal zu meinem Bruder da hat er nur noch Die Eistüte gefehlt.

00:10:59: oder ist das jemand, der von uns interessant ist wo es sich auch lohnt sich wirklich fest zu beißen und immer wieder anzurufen?

00:11:04: Dann gibt's auch Kunden, wo man genau weiß wenn ich den Anrufe ist.

00:11:07: Es ist zu viel!

00:11:09: Das ist gar nicht mal unbedingt Menschenkenntnis sondern wirklich die einfachen Erfahrungswert.

00:11:13: wie verhalten sich Menschen beim Erwerb oder dem Mieten von Immobilien?

00:11:17: Jetzt müssen sie mir ein paar Lifetyps geben.

00:11:19: Also ich gebe einen vor, den habe ich so erlebt in meiner Marklerzeit aber da gibt es bestimmt noch viel mehr.

00:11:25: Ich wusste wenn ein verheirateter Mann ohne seine Frau eine Besichtigung macht wird keine Entscheidung gefällt Das...ich hab das nie erlebt in der ganzen Zeit.

00:11:34: also die Frau ist Also nicht nur wesentlicher Bestandteil, wenn es darum geht.

00:11:38: Kaufe da so meistens mal ehrlich ist was der entscheidende Faktor und ich habe eine Besichtigung, wenn er alleine kam also nicht die Hälfte der Zeit weil es reichte aus.

00:11:49: zum einen stimmt meine Erfahrung und zum zweiten haben sie noch so zwei drei Kniffe.

00:11:54: Also das Thema mit Mann und Frau, da ist was dran.

00:11:56: Und ich glaube gar nicht dass es so damit zu tun hat, dass man dann den Frauen unterstellt, dass sie das alles besser fühlen und dass das alles stimmen muss sondern... Ich glaube Männer lassen da auch den Frauen ein bisschen den Vortritt und wenn die Frau sagt wie kannst du nur?

00:12:09: Sagt der Mann, nee nie machen wir nicht!

00:12:13: Da gebe ich Ihnen recht, ich schlage mich auch immer gerne auf die Seite der Frau natürlich.

00:12:18: Ich würde sagen Tipp aus der Praxis ist wenn jemand anfängt die Immobilie zu verteidigen, dann bin ich auf einem guten Weg.

00:12:28: Das heißt, ich teste ihn zum Beispiel und sage ja das Bart ist jetzt wirklich ein bisschen klein vielleicht können wir da uns noch was überlegen?

00:12:35: Und wenn er dann sagt nein nein nein und es ist doch toll!

00:12:37: Das ist

00:12:38: für mich immer schon so ein Zeichen.

00:12:39: Hier hat schon jemand Gefühle für das Ganze aber... Da kann ich jetzt nur für mich sprechen, aber was mich zum Beispiel schnell stört ist überschwängliche Begeisterung.

00:12:52: Also dieses wo kann ich unterschreiben?

00:12:54: Das ist eigentlich... Ja da setze ich nicht so drauf.

00:12:58: Da weiß man es ist viel heiße Luft dahinter.

00:13:01: Ja

00:13:01: ein bisschen.

00:13:02: Kann ich mir vorstellen!

00:13:03: Ja, ein weiterer Themenblock der uns bewegt ist natürlich die Digitalisierung des gesamten Geschäftes.

00:13:09: Wenn ich mir überlege das Papierexpose ist tot jetzt sind zumindest mal PDFs aber im Regelfall sind es natürlich die digitalen Börsen auf denen man die Produkte zeigt.

00:13:18: Grundreste werden animiert.

00:13:20: also die tollsten Geschichten des Staging der Räume wird jetzt über AI Teilweise erzeugt.

00:13:26: Wahnsinn Wann ist denn der Markt jetzt überflüssig?

00:13:29: Also, weil jetzt es ja nur noch ein Schnüppchen.

00:13:32: Dann kannst du aus der schlechtesten Immobilie die tollste Präsentation auf digitalen Plattformen an rein digital agierende Kunden, wie Sie gerade gehabt haben alle das Suche und Verkaufen, da braucht's doch eigentlich gar kein Menschen

00:13:44: mehr oder?

00:13:44: Naja, doch!

00:13:44: Ist ja schon links soweit.

00:13:46: Also ich freue mich total, weil mein Bruder zum Beispiel ist technisch sehr versiert.

00:13:51: Der konnte mir das also wirklich an einem Nachmittag alles beibringen was ich wissen muss und ich freue ja mich dass es schon längst so weit ist.

00:13:57: Weil genau das was ihr aufgezählt haben kann man alles machen.

00:13:59: Es muss halt auch einer machen.

00:14:01: Und ich kann jetzt nur Fanofa sprechen ohne die Mitbewerber in die Tonne hauen zu wollen, aber ich glaube für so ein ganz weit vorne und wir haben einfach frühzeitig immer alles digitalisiert und uns permanent weiter gebildet.

00:14:13: wie können wir das machen?

00:14:14: Waren froh als dass mit dem echten Staging vorbei war.

00:14:17: Das hatte ja auch immer sowas Konstruiertes.

00:14:21: Und da sind ja auch deutsche Kunden sehr empfindlich, das haben sie jetzt nur hingestellt und so.

00:14:28: Da finde ich zum Beispiel Möblierung über KI großartig weil was ich z.B.

00:14:35: mache auch bei Geschosswohnungsbau oder so.

00:14:38: Ich gucke mir an wen brauche ich als Kunden?

00:14:40: Und wenn ich weiß, da ist eine Familie mit Kindern, dann stelle ich in das Esszimmer natürlich noch so einen kleinen Hochstuhl dazu.

00:14:46: Diesen Weißen von Ikea hatte meine Tochter auch und dann stimmt dieses Setting wieder und es kostet mich fast nichts.

00:14:54: Das finde ich überaus faszinierend!

00:14:56: oder auch Social Media.

00:14:58: Die ganzen Internetplattformen, die... Oder Social Media begrenzt was man darauf ist kostenfrei?

00:15:05: Das ist doch der Wahnsinn!

00:15:06: Also müssen wir irre sein wie wir das nicht nutzen und ich würde immer sagen alles was neu ist wir können es doch machen also machen wir's doch einfach weil am Ende muss es ja trotzdem marklar machen.

00:15:19: wenn sie jetzt als Privatperson sagen okay ich muss mein Haus verkaufen weil so Sie machen das ja nicht.

00:15:25: Also muss auch das wieder jemand machen und also mir macht das großen Spaß auf dem Stand.

00:15:30: Und Sie sehen eine Chance darin augenscheinlich, denn was meine Überlegung war wann wird der Makler überflüssig?

00:15:36: Weil dieses Thema von alleine diesen Mehrwert ich mache aus noch nicht so guten Wohnungen durch eine Geschichte die ich der Wohnung gebe ob staging ist oder nützungsob Optionen die also im Grunde der Markler veredelt das Produkt und gibt dem Kunden eine Idee was er mitmachen kann, dass sich das alles automatisiert.

00:15:55: Da sehen Sie eher eine Chance drin.

00:15:56: augenscheinlich

00:15:57: Ja.

00:15:58: ich glaube es muss halt immer irgendwer bedienen.

00:16:01: Und jetzt ist es ja so dass der kunde im Kunde sagt Liebe Kanpo mobilieren Leute bitte veredeln sie mein Produkt und dann kommen wir und bieten ihm zum Beispiel an.

00:16:11: Ich biete dann zum Beispiel an so einen First Look, dass wir ein Social Media Video drehen.

00:16:14: Kamera fährt durchs Haus und wir sagen alle die das geschickt bekommen haben für vierundzwanzig Stunden sozusagen den ersten Eintritt dafür.

00:16:22: Und danach geht es erst in die Wärmung.

00:16:24: also man kann damit ja auch rumspielen und das für sich nutzen und einfach verbessern und optimieren.

00:16:29: ich finde mir macht der Spaß sowas online anzugucken.

00:16:32: wie machen die Leute das?

00:16:33: Und es wird ja auch nicht jedes Rad neu erfunden.

00:16:35: Manche Räder laufen ja auch gut.

00:16:37: Also so wie wir noch wie vor gefühlt vierzig Jahren unser Brötchen bei Bäcker holen.

00:16:41: Also manche Dinge verändern sich ja auch nicht, ne?

00:16:44: Und das wird ja bei uns auch so sein.

00:16:45: Irgendwann muss besichtigen und abwickeln.

00:16:48: Wenn Sie auf die Neubauimmobilien gehen wir jetzt mal Geschossbau-Neuber als eine Produktgruppe schauen dann sind ja die Akteuren in den letzten Jahren immer weniger geworden.

00:16:57: Seit der Zinswende sind viele Bauträger schwer mitgenommen teilweise sind ja auch welche vom Markt verschonten.

00:17:04: wie macht sich das bei Ihnen bemerkbar?

00:17:07: Auftragsseite, also sprich auf der Pipeline die in die Produkte zuspielt wird die dünner oder wird das ersetzt durch den Gebrauchtwohnungsmarkt.

00:17:17: Also wir merken alle diese Schwankungen, weil wir alles in jeder Richtung schon hatten.

00:17:21: Und deswegen müssen wir als Makler oder finde ich sollten wir als Markler immer noch die ganze Palette anbieten.

00:17:28: Wir haben nie aufgehört.

00:17:29: also wir hatten fantastische Jahre und auch schwache Jahre logisch und wir haben aber nie aufgehört irgendwelche Produkte raus zu kicken.

00:17:36: das heißt wir machen bis heute wirklich von einer Einzimmerwohnung bis zum Mehrfamilienhaus Ensemble halbe Straßenzüge.

00:17:43: Das ist immer noch alles dabei.

00:17:45: das haben wir nie aufgegeben weil man braucht ein Brot und Buttergeschäft, weil sonst passiert genau das was das Image ist.

00:17:51: Der Markler hat nur die teuren Sachen, weil nur daran verdient er ja so unheimlich gut.

00:17:58: würde dann auf tönernen Beinen stehen und dann könnte ich glaube auch nicht so relax hier sitzen.

00:18:03: Also es ist die Vielfalt, die man braucht letztendlich und dann hat man je nachdem wie der Trend im Markt gerade ist in einem anderen Marken-Opportunität, die vielleicht wieder das was woanders auffällt, auffängt?

00:18:14: Ich denke schon.

00:18:15: also wir zumindest hängen das Fähnchen ein bisschen nach dem Wind.

00:18:19: Das ist aber auch legitim und logisch.

00:18:23: natürlich haben wir eine Schwäche für schöne Immobilien.

00:18:27: Wir bekommen auch ganz viel positives Feedback, wo immer drin steht bei Ihnen ist alles so schön.

00:18:32: Aber das ist auch das was wir wollen.

00:18:34: es soll sich gut anfühlen für den der das aufgibt.

00:18:37: Weil auch wenn man jetzt zum Beispiel Wohnung baut oder auch im großen Stil erstellt sie sehen Sie ja nie wieder.

00:18:43: Sie vermieten sie da gehen andere Menschen rein die ihr Eigentum benutzen und sie verabschieden sich ein Stück weit davon Und emotional noch anstrengend dass es für denen der sein selbst gebautes Haus auf gibt sein Elternhaus, all diese Dinge.

00:18:58: Und je schöner und liebevoller man das macht, desto angenehmer für uns jedenfalls.

00:19:03: Das ist so ein bisschen unsere Hatschrift.

00:19:05: Eine interessanter Akzente, den Sie gerade mit reinbringen, die mich gar nicht so veraugen hatte, das ist der der Ästhetik, dass sie sagen es soll schön sein.

00:19:15: Ist man wenn man als Makler Schönheit als einen seiner Werte nimmt, ist man dann erfolgreicher?

00:19:21: Das weiß ich nicht.

00:19:22: Der Rest meines Teams würde vielleicht sogar was anderes sagen, das weiß ich gar nicht.

00:19:27: also ich glaube es müssen immer viele mitmachen sozusagen aber Es fiel mir auf dass das oft fehlt.

00:19:36: Also es gibt Markler Firmen die sehen aus wie Sparkassof und es gibt diese und diese und es geht große und es wird kleiner.

00:19:46: Ich zumindest fühle mich mit dieser Handschrift am Wohlsten, dass man weiß es ist sehr ordentlich ästhetisch aber auch sehr sehr ja.

00:19:53: also wir sind relativ akribisch.

00:19:54: Das ist sehr Ordentlich und das tut einfach gut eine gute Struktur zu haben.

00:19:58: Also ich bin großer Fan von Ästhetik natürlich auch im Neubau in der Architektur.

00:20:03: Ich will nicht behaupten, dass es immer gelingt Aber das ringt darum, dass was man tut einen ästetischen Mehrwert bringt weil es halt zum einen so langlebig ist, zum anderen aber auch was mit den Menschen macht die es nutzen.

00:20:15: Das ist mir sehr sehr bedeutsam und wir haben da teilweise auch richtig Debatten bei uns im Haus wenn's darum geht... Was ist jetzt schön?

00:20:21: Also definieren sie mal schöner.

00:20:23: Ja,

00:20:23: schön mitzukommen!

00:20:24: Fast unmöglich.

00:20:25: Nichtsdestotrotz merken wir an der Stelle ob es Immobilien sind, jetzt gebaut Immobilie oder das Aufstellen eines Unternehmens Ästhetik.

00:20:35: man kann auch ein Unternehmen ästhetisch organisieren

00:20:38: Ich finde schon.

00:20:39: Es geht am Ende um Gefühlen, ob sie sich gut aufgehoben fühlen und das fängt bei einer Einzimmerwohnung an.

00:20:45: Wenn man sich mal vorstellt, wer ist derjenige, der in eine kleine Einzimmmerwohnungen zieht?

00:20:49: Entweder jemand, der gerade beginnt oder vielleicht noch einmal gescheitert ist oder der als letzte Station hat... Da ist es genauso wichtig im Großen wie im Kleinen!

00:21:03: Weiteres Thema ist, dass älter werden in unserer Gesellschaft.

00:21:07: Wir müssten eigentlich unsere Mobilien nach und nach altengerechter ausbauen.

00:21:13: wenn wir mal schauen was die nächsten zehn, fünfzehn Jahre so an Bewohnern in Deutschland in die Altersklasse seventy-fünfzig achtzig also damit natürlich auch Bewegungseinstränkungen körperliche Gebrechen und ähnliches mit sich bringen müsste unsere mobilen sicher verändern.

00:21:29: Wie nehmen Sie das wahr?

00:21:31: Findet es in den Märkten statt, also sind Wohnungen, Häuser, Immobilien die sie verkaufen aufgerüstet und nachgerüstete.

00:21:38: Also ist das Thema Altwerden in der Immobilie irgendwo relevant oder findet das überhaupt noch nicht im Markt statt?

00:21:46: Das ist superrelevant als auch in den Köpfen der Käufer superrelevant.

00:21:52: Die Fakten sind alles was den Neubau betrifft ist das super positiv.

00:21:57: Ich kann da nichts Negatives sagen, es ist ja an alles gedacht.

00:21:59: Da passt der Wendekreis in der Dusche für ein Rolli und es sieht auch nicht mehr nach irgendwie bei ihrer Wohnung aus sondern es ist quasi so eine Art Unisex-Wohnung die für alles funktioniert.

00:22:10: Es kommt auch bei jungen und gesunden Menschen gut an wenn man darauf hinweist dass da mitgedacht ist.

00:22:14: also geradebei bei ihren Objekten ist es ja Standard.

00:22:18: inzwischen kann man sagen Also da sehe ich das Problem offen gestanden nicht jedenfalls nicht in unserer Praxis.

00:22:23: Und was jetzt den Eigennutz betrifft, wenn man im Mobilier kauft.

00:22:27: Es ist immer ein Thema bei den Leuten und ich versuche ein bisschen Werbung dafür zu machen dass wir vielleicht ja auch alle gesunden sind.

00:22:35: Das gibt ja auch Statistiken die ganz erstaunlich positiv ausfallen wie viele Menschen auch in ihrem eigenen Zuhause bis ins hohe Alter sind und vieles kann man nachrichten.

00:22:47: also das wichtigste ist bei dem was gebaut wird es berücksichtigt und ich glaube das ist entscheidend.

00:22:53: Ja, unser Gespräch neigt sich langsam dem Ende.

00:22:56: Ich habe aber noch einen Punkt, der ist mir leider nicht mehr auf dem Herzen, weil ich könnte wetten dass sie so ein

00:23:01: paar

00:23:02: ganz besondere Geschichten in ihrer beruflichen Laufbahn erlebt haben und das kann man sich überhaupt gar nicht denken was mir da passiert ist.

00:23:09: In meiner Marklerzeit kann ich mich als Berührung zu was ich mal hatte das Leute Nach Monaten hat sich durchgerungen, einen Rheinhaus zu kaufen.

00:23:20: Vierköpfige Familie.

00:23:22: Sie war mit Zwillingen schwanger.

00:23:24: Es ging auf eine sechsköpfigen Haushalt und dann kam der Tag, wo die Finanzierung bestätigt wurde von der Sparkasse.

00:23:32: Und wir saßen da und damit war klar, dass die hier gehen kann.

00:23:35: Da wurde geweint ... Das war so ein Moment an diesem Küchentisch.

00:23:39: Ich fühle ihn heute noch.

00:23:40: Und in der Tat, das ist jetzt, ich weiß nicht, dreißig Jahre her.

00:23:43: Es ist abbezahlt die Leute wohnen noch in dem Hause und da noch Kontakt zu denen.

00:23:47: ganz verrückt, ne?

00:23:48: Das ist so ein Moment in meiner Makler Geschichte, der mich bis heute begleitet.

00:23:55: Was ist Ihnen so passiert?

00:23:56: oder gibt es Sachen wo Sie sagen, die haben mich besonders berührt oder die waren vielleicht auch besonders kuril?

00:24:02: Ja also die Skurrilitäten... Da muss man jeden Tag Platz für Neue machen!

00:24:07: Ehrlich?!

00:24:09: Ich würde Ihnen so gerne ein Beispiel herausbinden.

00:24:11: Aber ich weiß gerade gar keins, denn skurril ist immer irgendwas wo man denkt.

00:24:17: Ja, aber also schön es hat auch immer was wenn's mal nicht immer nur ums menschliche geht sondern auch so umso einfach bei den Immobilien was das alles gibt.

00:24:28: Es gab einen Haus da hatte ich eine ein Tunnel zwischen den Gebäuden für die Katzen Und die hatten dann sowieso Holzkindernamen, die man so an Türen klebt.

00:24:38: Hatten dann die Katzen ihre Namen da dran?

00:24:40: Das fand ich ziemlich abgefahren.

00:24:42: oder so.

00:24:42: LEDs, die Sternbilder sind von den Bewohnern und so ist es dann immer schwer das dem Nächsten gut zu verkaufen.

00:24:49: Also wenn ich da jetzt drüber nachdenke, da könnten wir auf jeden Fall noch mal Volium II machen mit der ganzen Skurrilität.

00:24:55: Da kriege ich bestimmt einiges zusammen also auch von Prominenten.

00:25:01: oder warum darf Arnich in dem Dorf von B wohnen, weil der mit C was hat und D darf das nicht wissen.

00:25:07: Und also solche Sachen?

00:25:08: Ja, es ist ja hochinteressant.

00:25:10: Sehr interessant!

00:25:11: Also wer mit wem?

00:25:12: Oh oh... Jetzt sind wir im Podcast beim Gothic-Band.

00:25:14: Ja jetzt sind wir beim Gothic Drack.

00:25:16: Also da kann ich weit ausholen.

00:25:18: aber die schönsten Sachen sind natürlich die, wo's menschelt, wo die Leute überglücklich sind oder wenn jemand kleine Kinder hat Irgendwann sieht man sie später noch mal wieder und dann sind das die Kinder von uns, so weiter.

00:25:31: Ich sag Gott wie lange machen wir das schon?

00:25:33: Also sowas finde ich großartig.

00:25:36: Ja ein sehr menschendes Gespräch.

00:25:38: Das war liebe Zuhörin und Zürer Sabine Rogeri eine Marklerin Die mit Leib und Seele seit vielen Jahren ja durch die Märkte arbeitet Und ihre Erfahrungen mit uns geteilt hat.

00:25:50: herzlichen Dank dafür.

00:25:51: war ein tolles Gespräch.

00:25:52: Oh ich hab zu danken.

00:25:53: viel Danke Will

00:25:54: Auf bald.